Service Maestro

Layanan aset berbasis peran siklus penuh yang cerdas dan platform manajemen kontrak. Platform ServiceMaestro membantu organisasi untuk mengeksekusi dan memantau menggunakan fitur-fitur seperti layanan lapangan, berbagai fasad pemeliharaan, keselamatan, inspeksi, layanan yang dipercepat, Inventaris Layanan, pencari aset, garansi, RTS, RMA, dan banyak lagi dalam satu platform. Ini mendukung banyak peran, dari meja layanan hingga pemangku kepentingan, dan memberi pelanggan pandangan transparan tentang kondisi dan kesehatan aset mereka. ServiceMaestro adalah saluran omni yang mendukung berbagai mode komunikasi seperti Email, Portal Web, aplikasi Seluler versi lengkap (iOS dan Android) untuk semua peran, WhatsApp, dan IoT (Pemeliharaan Prediktif). Ini memberdayakan pengguna dengan ketentuan untuk menyesuaikan dasbor dengan data operasional berbasis peran, KPI, dan alat pembuatan laporan yang disesuaikan selain 40 lebih laporan kalengan berbasis peran. ServiceMaestro hadir dengan pertukaran konektor back-office untuk aliran data dua arah antara ERP standar Industri, CRM, dan sistem Manajemen Dokumen untuk mencapai satu sumber kebenaran dengan aliran informasi perusahaan.